¿Es compatible con mi móvil?

Sí, Urbanix es una PWA (Progressive Web App) que funciona en cualquier dispositivo con navegador web moderno: iOS, Android, tablets y computadores. No necesitas descargar nada de las tiendas de aplicaciones.

¿Cómo protegen mis datos?

Utilizamos encriptación de extremo a extremo, servidores seguros con certificación ISO 27001, y cumplimos con todas las normativas de protección de datos.

¿Qué tan fácil es la implementación?

La implementación es muy rápida. En promedio, un conjunto residencial está completamente operativo en 2-3 días.

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Documento LegalÚltima actualización: Septiembre 2026

Términos y Condiciones de Uso - Urbanix

Desarrollado y operado por Codeliance

1Introducción y Aceptación

Bienvenido a Urbanix, un ecosistema integral de gestión residencial inteligente desarrollado y operado por Codeliance. Al acceder, navegar o utilizar la plataforma (incluyendo su Progressive Web App - PWA), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2Descripción del Servicio

Urbanix ofrece una plataforma SaaS (Software as a Service) que centraliza procesos administrativos y de seguridad para conjuntos residenciales, proporcionando módulos específicos para Administradores, Residentes y Vigilantes.

Las funcionalidades incluyen, pero no se limitan a: control vehicular, reservas de zonas comunes, cartelera digital, gestión de correspondencia, bitácora digital y registro de visitantes.

3Tipos de Usuarios y Responsabilidades

Administradores: Son responsables de la configuración inicial del conjunto, la gestión de reportes financieros, manejo de PQRS y el control de accesos. El administrador actúa como representante del conjunto residencial.
Residentes: Tienen acceso para autorizar visitas, reservar zonas comunes y recibir notificaciones push. Son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la información compartida.
Vigilantes (Personal de Seguridad): Utilizan la plataforma para el registro rápido de visitantes, control vehicular y manejo de la bitácora digital. Deben hacer un uso estrictamente laboral y confidencial de la información mostrada en pantalla.

4Uso Aceptable de la Plataforma

Los usuarios se comprometen a utilizar Urbanix de forma lícita. Queda estrictamente prohibido:

Usar la plataforma para fines ilícitos o fraudulentos.
Intentar vulnerar la seguridad o los datos encriptados de la plataforma.
Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.

5Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos, código fuente (incluyendo la estructura de la PWA) y algoritmos de Urbanix son propiedad exclusiva de Codeliance y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de la República de Colombia.

6Limitación de Responsabilidad

Disponibilidad: Codeliance se esfuerza por mantener una disponibilidad 24/7. Sin embargo, no se hace responsable por interrupciones temporales debidas a mantenimiento o fallas de conectividad externas.

Seguridad Física: Urbanix es una herramienta de gestión y control. La responsabilidad de la seguridad física de la copropiedad recae sobre la empresa de vigilancia y la administración, no sobre el software.

7Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes en la ciudad de Cali, Colombia.